Tempi medi di erogazione dei servizi

L’istituto rispetta i tempi previsti dalla normativa (Legge 241/1990);
maggiori dettagli nella CARTA dei SERVIZI

Norma di riferimento: dlgs 33/2013

Art. 32 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati::2. Le pubbliche amministrazioni, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’articolo 10, comma 5, pubblicano: b) i tempi medi di erogazione dei servizi, con riferimento all’esercizio finanziario precedente.